Klantenservicemedewerker

Ben jij op zoek naar een functie als klantenservicemedewerker in hartje Amsterdam?

Heb jij eerder klantenservice ervaring opgedaan en ben jij toe aan de volgende stap in je carrière?

Voor een groot internationaal bedrijf in hartje Amsterdam zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers. Dit bedrijf levert kennisbanken aan de zakelijke markt. Deze kennisbanken zijn ontwikkeld voor accountants, boekhouders en HR-managers.

Functieomschrijving klantenservicemedewerker:

• Jij gaat telefonisch vragen beantwoorden van de bestaande klanten. Deze vragen variëren van adreswijzigingen tot systeem problemen. Je moet dus snel kunnen schakelen tussen de vraagstukken.
• Jij beantwoordt de inkomende email van je klantenbestand.
• Je schakelt nauw met de helpdesk, binnendienst en je manager.

Functie-eisen klantenservicemedewerker:

• Je beschikt over een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding.
• Je hebt telefonische ervaring
• Je bent woonachtig in omgeving Amsterdam
• Je ben uitstekend in Nederlands woord en geschrift
• Je hebt ambitie om jezelf te ontwikkelen en bij te leren

Wat wij jou bieden:

• Te gekke klantenservice baan met vele mogelijkheden
• Goed instapsalaris
• Enthousiast en dynamisch team
• Interessante omgeving om jezelf te otplooien
• Top locatie in Amsterdam

Ben jij de klantenservicemedewerker die wij zoeken voor een online concern in Amsterdam?

Solliciteer dan vandaag nog!